Vorsicht bei unseriösen Telefonanrufen!

In jüngster Zeit mehren sich Hinweise von Kunden, dass unter dem Vorwand einer „Tarifverbesserung“ Anrufe erfolgten. Der oder die Anrufer verlangten die Herausgabe der Zählernummern.

Wir warnen ausdrücklich davor, Zählernummern oder andere vertrauliche Daten am Telefon herauszugeben. Die Anrufer nutzen die herausgegebenen Daten, um ohne Einwilligung des Kunden eigenmächtig neue Verträge abzuschließen.

Sollten Sie einen solchen Anruf erhalten, lassen Sie sich nicht verunsichern. Notieren Sie sich falls möglich die Telefonnummer des Anrufers und beenden das Gespräch. Bitte informieren Sie uns über derartige Betrugsversuche.

Sie können uns telefonisch unter 02504/7006-0 erreichen, per E-Mail unter kundencenter@stadtwerke-eto.de oder persönlich in einem unserer Kundencenter.

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